_关于河北燕郊京东国济医院的误诊事件

春会胜雅

　　2014年4月22日经咨询后，本人在位于河北省三河市燕郊上上城三季北门的京东国济医院做入职体检报告。其乙肝五项结果如下：
　　
　　上图为2014年4月22日于京东国济医院的检验单
　　为保证个人隐私，对姓名做了处理，还望理解。
　　检验结果显示大三阳，在这之前本人属于乙肝病毒携带者，现在称为小三阳。
　　上图红线标记处也是问题所在处。首先，医生手写单，笔迹不清，导致后面电子打印年龄出现偏差，把27看成了21。其次，检验者与审核者同为一人：闫华中，大家都知道，自己是很难发现自己的错误的，试问，在这样一种缜密的工作中，怎么可以允许出现两者同为一人呢？谁能保证他不出错误。最后，当本人拿着化验单找到送检医生时，他没有做到一个真正医务人员该有的高度责任感。只是草草看了显示结果，并没有发现检验单的异常之处，便开始对本人夸大病情，说属于严重传染病，不能工作，患病期间不能要孩子，日常生活与人接触都会传染他人，要对他人生命负责，要上报等一系列关于大三阳如何严重和会造成的后果等，并建议家人也去他们医院做类似检查。这直接导致本人精神受挫，不能正常生活、工作。由此引发一系列事件，导致本人心理和生理上均受到伤害，家人也在精神上受到不同程度的打击和创伤；时间和财物上也遭到浪费。
　　2014年5月7日，经过极度的煎熬，在家人的陪同下，本人在河南省医药科学研究院附属医院再次做了乙肝五项、彩超、DNA等一系列检查，检验结果肝功能正常，不影响正常的工作和生活。医生考虑到年龄的问题，特别交代了一下两性生活和孕育孩子应该注意的事项。下面是河南省医药科学研究院附属医院出的乙肝五项检验单：
　　
　　上图为2014年5月7日于河南省医药科学研究院附属医院检验报告单
　　为保证个人隐私，这次同样在人名处做了处理，还望理解。
　　结果明显与4月22日的那份不一样，别的详细检查且不说，单乙肝五项的显示便是小三阳，这与本人在去京东国济医院之前做的检查一样。同时您可以留心检验者与核对者的手写签名，不是同一人且笔迹相对前者要工整。
　　特别说明一下，在这家医院的大小两个化验室我各做了一份同样的化验，检查结果一致，在此就不再出示。送检医生拿到所有化验单之后，否定了京东国济医院的结果和当事医生的说法，并安慰我没事，可以正常生活。
　　考虑到最先京东国济给出的结果，为保险起见，于次日，也就是5月8日，在家人的陪同下，我又去郑州市中心医院做了乙肝五项和HBV—DNA检测，所有结果与河南省医药科学研究院附属医院一致，DNA正常，乙肝五项显示小三阳，也与去京东国济之前的检查一样。下图为郑州市中心医院得出的乙肝五项检验单：
　　
　　上图为2014年5月9日于郑州市中心医院取出的检验单
　　为保证个人隐私，这次同样在涉及人名处做了处理，还望理解。
　　结果很明显，1、4、5显阳性，这是小三阳。虽说本次化验单上只写了检验者，但也不能证明检验者与核对者就是同一人。
　　这次检查是隔天才出的化验结果，对于大三阳和小三阳的区别和性质，小三阳在去京东国济医院之前我早已了解，大三阳在京东国济医院纪保荣大夫的解说下也明白了它的危害，不过，就后来咨询得知，即便是大三阳，也不像京东国济医院的纪保荣大夫所说的那么吓人、严重。所以，本次只是想要一个结果，看到底是大三阳，还是小三阳？肝病医生看到检验单再次否定了京东国济医院的检验结果及当事人的夸大说法，属于误诊。可以正常生活，平时与人接触哪怕是一起吃饭，同用一套餐具都没问题，预防工作做好，结婚要孩子都不受影响。这与河南省医药科学研究院附属医院肝病医生的说法如出一辙。很明显，这样的结果让我和我的家人都松了口气。笼罩多日的阴霾终于散去，又可以正常生活了。
　　本想既然又能正常生活了，那么就权当这半个多月是做了个恶梦吧，当成一次玩笑和插曲。5月12号回到北京，准备开始新的生活，就当什么都没发生。然而，由于一些事情的触动，让我重新认识到，这件事，并不是可以当成什么也没发生一样的去对待。撇下对我和我的家人造成的各种伤害不说，浪费的时间和金钱不说。单为日后他人的生命健康着想，我也不能就这样不了了之。
　　通过几次化验，很明显，问题出在京东国济医院，那么，我们有没有想过，是什么造成了这种结果，是设备，还是人为？这种结果又会引发哪些事件？以前有没有出现类似的事件？这种情况以后会不会再次出现？如果以前出现过，为什么现在还会出现？如果没人提醒，这种事情会不会一直发生下去?????？细想之后您会发现有太多个问题需要考虑，每一种可能性都不容小觑。对于这件事，去找院方讨回公道，不再是个人的私事，它触及到整个医疗系统的规范和合理性，关系到医务人员的基本职业操守，是关系到其他受害者生命安全的急不可待的问题。
　　考虑到事情的严重性，5月13日一早，我再次到位于河北燕郊的京东国济医院做了份乙肝五项检查。结果如下：
　　
　　上图为2014年5月13日于京东国济医院做出的检验单
　　结果很明显，小三阳，大家注意红线标记处的细节，手写关键词也比上次清晰，最重要的一点是：检验者与审核者不是同一人。很明显，检验者还是闫华中，但审核者换成了张瑞平，不再是同一人，可信度增加。
　　检验结果出来之后，我问检验室工作人员，他们这的检验会不会出现误诊，回答“一般不会”。看吧，就这一句“一般不会”就能说明很多问题，在这就不一一列举。在接下来的对话中，对方明显感到紧张，说话结巴，有点语无伦次，他在害怕，也感到了事情的重要性。事已至此，他也不知道怎么办，说“有什么要求去找医院”。
　　(特别声明，这里都有录音)
　　其实，出现误诊，在检验这一块，我明知道他存在很大的问题，但是，看到他的反应，我觉得针对这一块我这次来的目的达到了。虽然他没明确道歉承认错误，通过谈话他也没否定自己不会出错，最关键的是他紧张害怕了。对，这就是我要的目的，起码他知道害怕，那么下次他还会再犯同样的错误吗？我想做为一个医务人员，他不会再让类似的事情发生。而且，我相信，他也会去认真的检讨和弥补他犯下的错误。比如，反省问题出在哪里，看是不是弄混了化验结果，并及时通知另一个当事人，让患者能及时接受治疗，不要错过最佳治疗期。
　　离开检验室，我很明确下一步该去找谁。是的，就是找4月22日当天的送检医生纪保荣大夫。为什么要找他呢？化验结果又不是他出的，他只看结果说话。那么，首先，之前也说了，他在夸大事实，对文字敏感的人都知道，语言的力量是不可估量的，它比什么都厉害，它可以是甘密，同时也能充当剧毒；它可以如春风拂面，也可以似秋风扫叶；它可以救人于危难，也可以杀人于无形。是的，他当时说的“不能工作”、“危害他人生命健康”、“与人接触会传染”、“病毒在复制、病情随时会恶化”、“要对他人负责”、“再不治疗就会发展成肝硬化、肝腹水”等激烈词汇，让我受到了巨大的创伤，给我和我的家人造成了实质性的伤害，但他却绝口没提病毒会在患者自身免疫力强的时候能够转好，然而，这却成了他们日后狡辩的理由。不过，这是不成立的，不看其它检验结果，单凭我本人半个月被误诊折磨的生不如死的处境，免疫力也不会增加。当然，抛下工作、生活、金钱这些不说，心理和生理上的伤害是无法弥补的。其次，就是他没有尽到一个医生应有的职责，他光说要为患者以外的他人负责，但他没有为患者本人负责。通过下面的两份化验单咱们可以看到：
　　
　　京东国济医院两次检验对比图
　　最关键的操作人员出现问题他都没有发现。是他不负责任，还是说他太过大意？最后，还有一点值得一提的是，在他跟我交流期间，他总是下意识的去拿手捂他戴着口罩的鼻子，这种肢体语言也让我加剧了心理负担，因为他说过与人接触空气、液体都会传染，我在想我八成真是病的不轻了，医生都吓的不敢喘气了。最具讽刺性的是，他说过要为他人负责，医院还留了我的联系方式，然而，他们却再没有询问过我的情况和病情的发展。现在单位要入职体验的少之又少，就算他们对我的生命不用负责，那么，他们怎么能保证我不会换个不用体检的单位继续工作传染他人呢？他们怎么能保证我会为他人的生命负责呢？这就是他们所谓的“负责”吗？
　　其实找他的真正目的说白了，就是要他给个解释。然后跟他交流一下我对他们工作的看法及意见。提醒他做为一个医生，说话一定要委婉，要讲究艺术性，起码不能夸大事实去吓唬病人，你得理解病人心理是很脆弱的，在这时医生是他最信赖的人，他需要医生的安抚与鼓励。那么，做为一个医生，你就不能去给患者制造心理压力。要引导，开导，安抚患者的情绪。对，我觉得这是一个医生应该去做到的，可是纪保荣大夫这些一点没做到，即便你不能做到像亲人一样去安抚患者，那也不能去夸大病情，吓唬患者。现在想想，他对我的用语完全可以说成是“恐吓”。要知道，医生的这个职业，弄不好就成了刑场的侩子手，杀人眼都不带眨一下的。
　　5月13日纪保荣医生不在，送检医生变成赵晓培，我告诉她谈话是有录音的，并向她询问大三阳和小三阳的区别，和一些常规注意事项，很明显她的回答很谨慎，只说“这个我不清楚，你要去专业医院咨询”。试问，做为一个有资格坐诊的大夫，给出这样的回答，算怎么回事？说“不清楚”，如果连这个都不清楚，那么她是怎么坐在现在这个位子上的？好，接下来，第二个问题，我把在京东国济医院前后两次的检验单并排放在她办公桌上，问她怎么解释。她反问“你什么意思？”我说：“前后没几天你们医院给出的完全不同的两份检验单，我需要一个合理解释。”随后我又向她出示了我的其他检验单，她拿去看了下，说“哦，你先等下，这事我让院办跟你谈。”接着她拨通了一个内部电话，说：“这边有个误诊的，你们下来有什么条件带她上去谈，别影响我正常工作。”这是第一次从他们这听到“误诊”两字。她让我出去等，说一会会有人来找我处理这事，现在她还要工作。我没理由反对，刚坐到门诊室门口的凳子上，便有一护士或者说助理类型的姑娘问我“刚才说被‘误诊’的是你吗？”小脸通红，可以看出她是赶过来的，看来此事已经引起了他们的重视。我说：“是”。“那好，跟我来。”她便带着我上了三楼。小姑娘的这句“误诊”，是第二次出自他们自己人之口。
　　她把我带到三楼院长办公室，对院长说：“您看下，这个可能被‘误诊’了”。并对我说“有什么情况你给院长说，让院长给你解决。”发现没有，这是第三次出现“误诊”，但前面加了“可能”两字，表示不肯定。当然，注明一下，这也是他们院方至今为止的最后一次说“误诊”，此后绝口不提“误诊”两字。
　　总的来说，对于5月13日院方的态度，还算让人满意。院长说有什么条件可以提出来，我说我需要一个合理的解释。因为另一个当事人纪保荣大夫不在，她让我先回去，说等她核实了情况之后，会给我个满意答复。我信了。
　　5月14日一直没等到通知的我，主动去找了他们，院方让我去找纪大夫。
　　纪大夫只说他曾建议我去“302、佑安这样的专业医院治疗”，其它一概不正面回答。说只看结果说话，结果不是他出的，态度很不好，说没什么好解释的。并且说这种医疗事故是允许出现的。如果有问题出去等他忙完再去处理，或者去起诉。
　　我不满意他的回答，争执下院方领导陆续出现，院长不但没正面解决问题，还大肆歧视、嘲讽乙肝患者群体，说没有任何一个单位会用有乙肝病的，这是我没有想到的。试想，中国有占全国十分之一人口的乙肝患者，她竟然这样侮辱、否定、质疑乙肝患者，人性何在？有个自称主任的方脸男人说：“别搭理她，让她去告吧，反正她也没有当天的录音证据，不会立案的。”最后，院方没人出面回应此事，我没有经历过这种事，问题出现了，连个正面解决问题的人都没有。
　　这就是5月13日院长说给我的满意答复。在没能得到合理解释，没能达到初衷的情况下，面对空旷的医院一楼大厅，我选择了离开，给自己也给院方时间去重新认识这一事件。
　　从5月13日下午到现在，我一直在等院方的解释。然而，除了5月14日中午的回避、推卸、漠然、讥讽、恐吓外，我没有等来任何新的答案。我之所以对外迟迟没有公布他们的恶行，就是不想像他们一样草率，我不想对他们的人性做出“误诊”。我想给他们充分的时间去认识事情的严重性，去认清他们的过错，等着他们能敢于担当、勇于面对、悔过自新，重操医德。我想他们想清之后会主动联系我，然后给出一个真正的解释。现在看来，我太过天真了，事实证明，不是所有人都有人性。不是所有医生都有医德。
　　是的，现在真正的病人不是别人，而是一部分自誉为救死扶伤、起死回生的医务人员。别人病的是身，他们病的是“心”，是的，他们有的人已经坏了良心。他们戴着伪善的面具做着恶魔的勾当。如果再没有人敢站出来为正义说话，就这样任他们自由发展，那后果将不堪设想！
　　现在，我给了他们时间，他们却依旧顽固不化，认识不到自己的错误。那么，我只好通过媒体去公开他们的丑陋行为。而且，我要让他们公开给我道歉，就如开始一样，我没有别的条件，我不要他们的经济补偿，就要道歉。这道歉不是为我自己要的，是为那些被他们误诊了又不敢吱声的受害者，为那些被医院和医生吓死的枉死者，为那些因此而受到牵连的无辜之人，还有那些被院长歧视的所有可怜的又不幸的乙肝患者。是的，我要给这些人讨回个公道。我要让威胁我的，没有道德又无视法律法规的方脸男人认识到他的丑陋。我要让变脸比翻书还快的院长为她没有医德、没有母爱、没有同情心的歧视乙肝患者、讥讽乙肝患者的伪善和狭隘而感到羞愧，还要让对我大声吼叫要让警察抓我的女胖子医生知道，她是多么的绝情与自私。要让医院认识到它的漏洞，让一些医生认识到他的失职。
　　有则改之无则加勉！还医院和医生一个该有的面貌，不再是伪善，而是有真正的责任感，还患者真正的安全感。