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最近接触过一家贸易公司,老板原先是做杂货外贸的,后来转型做了内贸业务,主要经营礼品,通过几年的发展,公司业务量发展迅速,销售额达到了1.8个亿人民币; 该公司的客户目标定位非常明确,主要做三个行业:银行业、中移动和化妆品行业,主要经营模式就是给银行业的信用卡积分商城、中移动积分兑换商城以及化妆品公司的促销等设计适合他们的礼品。
他们所做的不仅仅是帮客户采购礼品,他们还成立自己专门的设计部,针对不同行业的不同需求、不同流行趋势、产品风格等进行礼品的设计与研发,提供给客户的是一套产品的解决方案,而不是仅承担了产品采购的角色那么简单,或者就是根据客户一个创意进行产品设计,然后打样交客户确认,然后下单进行采购生产,最终完成交货收款,并且会在业务结束后征求客户对本次业务的满意度评价及建议;创新驱动发展,正是得益于他们在创意设计方面的不断创新和经验积累,才让一家公司能从几百万做到了上亿的销售额,而且公司在创新带动下,绽放出更强更持久的生命力!
老板也非常注重企业的信息化管理,相信通过人为的管理方式,必然会限制企业长久的发展 ,所以公司成立之初就引进了一套企业管理系统作为辅助的管理工具,希望能够通过此系统来实现数据的整合管理、流程的信息通畅等等,但是该系统没有达到原先的期望值,从后面的实施情况分析总结,主要的原因在于忽略了信息库的建立和维护,导致公司创新和积累出的劳动成果没有很好的保留在这个资源库中,造成了资源的流失和浪费,而且也使得设计部缺乏之前积累的素材来进行再设计分析,这点上对该公司而言确实是一个很大很大的损失!
所以作为一个企业的管理层,引进信息化管理系统作为辅助的管理工具,是必要而且急迫的;与此同时,在进行信息化管理系统的初期,尤其要更加注重信息资源库的建立和维护,比如客户资源、供应商资源、产品资源等等,这些资源对于企业而言,是一笔宝贵的财富,可为公司的不断持续发展提供信息分析支持!
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