绘帆 发表于 2024-10-16 06:15:27

中国通信太无耻!中国工信部怎么成了协调部门?

  我在12月9日亲身体会到中国联通的厉害,正在使用的联通号,莫名其妙被河南郑州市中牟县联通公司营业厅恶意补号了,我所在地址在郑州市登封市,上面的户主信息还是登封的,不知道他们是什么意图,补卡后机主信息改为别人的名字,后又改过来了,营业厅还翻看我的通话记录后,打电话给我同事让他联系我,我投诉到10010后,超过48小时后,我问他们联通工作人员,你们48个小时是怎么讲的,他们答复我是按最高级别,算投诉时间的,现在是14日晚上了,还没见到手机卡,今天下午他们管投诉的人员,就像念公文形式的语气,告诉我说因为工作人员失误补偿你500话费,手机卡医用快递送到,有人签收,证明你已接受我公司的补偿方案,如果你没有接到手机卡,你可以投诉快递部门。 我12日向工信部网站反映问题,(好多家庭电脑都打不开工信部网页),我去了电脑店用光纤网才进入,13日工信部才打电话(12300)工作人员说,他们只不过是协调一下,没有处理权限!如果是这样咱们国家不是没有单位管他们了?怪不得我前几年投诉移动公司,无果而终!我的两个小灵通也作废了,无人管!中国啊!你有多悲哀啊!真的是中国的法律是定给没钱的老百姓的?做为我本人好希望国外的通信进入中国市场,最起码他们还有脸!你们呢?
   
   
   
   
   
   
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