中铁快运开通高铁快递业务
2014年4月1日起，中铁快运公司正式在哈尔滨、北京、上海、广州等20个城市开通高铁快递业务。中铁快运此次共开通了当日达、次日达和次晨达三项业务。高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后，寄件人可登录相关网站，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话进行人工查询。相比机场来说，货物抵达火车站后运达到顾客手中会更加方便。
随着国内“四纵四横”高铁网络的贯彻通车，今年中铁总还将陆续在全国100多个城市开通高铁快递业务。与国内规模快递企业相比，中铁快运尚有很多需要学习的地方，现阶段就是练好基本功，提供满足客户需求的上门取货和货物送达的服务，摸索出适合高铁快递的成功经验。之后，再考虑与电商客户展开合作，为广大网民提供网购快递业务。
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